Hoe ga jij om met een boze klant?

Hoe ga jij om met een boze klant?

Boze klanten, je doet altijd voor iedereen je uiterste best. Soms wordt dat niet zo ervaren door de klant en belt deze je boos op of stuurt een boze e-mail. Wat doe jij dan?...
Lees meer
HELP! Mijn dagen zijn te kort!

HELP! Mijn dagen zijn te kort!

6 tips om jouw agenda efficiënt in te delen. Heb jij dat ook? Dat al je afspraken achter elkaar staan gepland. Geen tijd om uit te lopen bij een klant. Want je wilt niet te laat komen bij de volgende. Klaar voor vertrek….er komt een e-mail binnen. ...
Lees meer